Foruspa es una empresa dedicada a ofrecer la externalización de un tipo de servicio wellness de calidad a cadenas hoteleras y especializada en la prestación de diferentes servicios de bienestar corporal y quiromasaje.

Foruspa se propone satisfacer las necesidades de sus clientes y usuarios, mediante el cumplimiento de los requisitos del primero y las expectativas del segundo, tanto en calidad como en servicios. Con el fin de ofrecerles soluciones serias, efectivas y de calidad. El desarrollo de la prestación del servicio permite ofrecer al cliente un servicio global, así como una garantía ambiental, teniendo en cuenta todos los aspectos ambientales del ciclo de vida del servicio.

Su política de empresa se basa en:

  • Compromiso con el Cliente haciendo nuestros los objetivos de éste, apoyando su consecución por encima de otros intereses.
  • Fiabilidad en la prestación del servicio, Foruspa sabe adoptar los medios precisos para dar respuesta en tiempo y forma a las exigencias del Cliente.
  • Profesionalización de los recursos, potenciando la capacitación del factor humano, tanto a través de la selección, como de la formación y de la organización
  • Responsabilidad, sabiendo valorar la confianza depositada por nuestros Clientes y usuarios.
  • Calidad en gestión de instalaciones, en atención al cliente, en servicios y tratamientos.
  • Mejora continua tanto en el sistema de gestión de la calidad, para una mayor satisfacción del cliente; como en el sistema de gestión ambiental, para la protección al medio ambiente.
  • Satisfacción del cliente, asesorando y ofreciendo el tratamiento específico para cada uno de ellos.
  • Respeto ambiental mediante la mejora continua, la prevención de la contaminación, cumplimiento de la legislación ambiental y minimizando nuestro impacto al medio ambiente.
  • Respeto a los empleados dándoles la importancia y el valor real que se merecen, para que puedan realizar su trabajo en un ambiente laboral idóneo.

Foruspa cumple con todos los requisitos legales y reglamentarios, tanto los relacionados con la prestación del servicio como los relacionados con nuestros aspectos ambientales.

En Foruspa, se mantendrá́ el diálogo para asegurar que los empleados conocen la política del sistema de gestión, y la aplican en el sitio de trabajo. Se espera que todos los empleados de la compañía realicen su trabajo de forma compatible con esta política y los objetivos de la compañía.


Álvaro Castarnado
Gerente Foruspa SL
Marzo de 2020